Dacă nu găsiți un produs pe lista din Dashboard-ul magazinului dvs. în setările CPC > Licitații pe produse individuale, verificați informațiile despre produs în feed-ul dvs. XML. Cele mai frecvente motive sunt:
- Produsul are o categorie nepotrivită (de exemplu, foarte generală, prea puțin specifică etc.)
- Adresa URL nu este validă,
- Fotografia produsului este prea mică sau adresa URL a acesteia nu este validă (de obicei ca urmare a utilizării diacriticelor sau a spațiilor),
- Fotografia produsului conține elemente grafice suplimentare, cum ar fi filigrane, logo-uri etc. și a fost blocată de administratorii noștri (a se vedea elementul Fotografie Principală din cerințele feed-ului XML, pentru mai multe informații).
Informații specifice privind această problemă sunt disponibile în dashboard-ul magazinului dumneavoastră în cadrul secțiunii de Optimizare a Campaniei, în mod particular în dosarul Calitatea datelor produsului. Este posibil să exportați un fișier care conține o listă de ID-uri de produs împreună cu motivele pentru care au fost blocate (pentru mai multe informații, consultați articolul Calitatea datelor produsului).
Dacă nu puteți găsi produsul în fișierul descărcat, vă rugăm să nu ezitați să trimiteți un email cu mai multe informații despre problemă managerului contului dumneavoastră.