Moj proizvod nije prikazan na FAVI, iako je u mom XML feedu. Zašto ne?
Ako ne možete pronaći proizvod na popisu na nadzornoj ploči svoje trgovine pod CPC postavkama > Licitiranje za pojedinačne proizvode,
provjerite informacije o proizvodu u svom XML feedu. Najčešći razlozi su:
- proizvod ima neprikladnu kategoriju (npr. vrlo općenito, nedovoljno specifično itd.)
- url adresa nije važeća
- URL poveznica kojs vodi na vašu stranicu ili URL fotografija nema https certifikat
- fotografija proizvoda je premala ili njen url nije valjan (obično kao rezultat korištenja dijakritičkih znakova ili razmaka),
- fotografija proizvoda sadrži dodatnu grafiku kao što su vodeni žigovi, logotipi itd. i blokirali su je naši administratori (pogledajte element MAIN PICTURE u zahtjevima za XML feed za više informacija).
Ako se ne radi ni o jednoj od gore navedenih grešaka, slobodno pošaljite e-poštu s više informacija o problemu svom account menadžeru.