Mój produkt nie jest wyświetlany na FAVI, mimo że znajduje się w moim feedzie XML. Dlaczego?

 

Jeśli nie możesz znaleźć produktu na liście w pulpicie nawigacyjnym swojego sklepu w ustawieniach Ceny za kliknięcie > Określ stawki dla wszystkich produktów, sprawdź informacje o produkcie w swoim feedzie XML. Najczęstsze przyczyny to:

  • produkt ma nieodpowiednią kategorię (np. bardzo ogólną, nie dość szczegółową itp.)
  • adres url jest nieprawidłowy,
  • zdjęcie produktu jest zbyt małe lub jego adres url jest nieprawidłowy (zazwyczaj w wyniku użycia znaków diakrytycznych lub spacji), 
  • zdjęcie produktu zawiera dodatkową grafikę, taką jak znaki wodne, logo itp. i zostało zablokowane przez naszych administratorów (więcej informacji na ten temat znajduje się w elemencie ZDJĘCIE GŁÓWNE / MAIN PICTURE w wymaganiach XML feed).

Jeśli żaden z wyżej wymienionych błędów nie ma zastosowania, prosimy o wysłanie e-maila z większą ilością informacji o problemie do swojego opiekuna klienta.