A termékem nem jelenik meg a FAVI-n, pedig ott van az XML feed-ben. Miért?

Ha nem találja a listán szereplő terméket a Partner vezérlőpultban a Kattintásonkénti árak > Licitálás termékekre menüpontban, ellenőrizze az XML-feedben található termékinformációkat. A leggyakoribb okok a következők:

• A termék nem megfelelő kategóriával rendelkezik (például nagyon általános) very general, not specific enough etc.)
• az URL-cím nem érvényes
• a termékfotó túl kicsi vagy annak URL-címe érvénytelen (általában ékezetek vagy szóközök miatt)
• a webhelyre mutató termék URL-linkek vagy képek nem rendelkeznek https tanúsítvánnyal
• a termékfotók további grafikákat tartalmaznak, például vízjeleket, logókat stb., ezért a rendszergazdáink blokkolták azokat (további információért lásd az elsőrendű fotó elemet az XML feed követelmények menüpontban).

A problémával kapcsolatos konkrét információk a Partner vezérlőpultban Kampányoptimalizálás menüpont alatt érhetők el, különösen a Termékadatok minősége almenüpontban. Lehetőség van olyan fájl exportálására, amely tartalmazza a blokkolt termékazonosítók listáját, illetve a letiltás okát (további információért lásd a Termékadatok minősége cikket).

Ha nem találja a terméket a letöltött fájlban, kérjük, ne habozzon e-mailt küldeni a problémáról a kapcsolattartójának.