1. FAVI help page
  2. Nastavitve kampanje
  3. Nastavitev samodejne optimizacije konverzij

Nastavitev samodejne optimizacije konverzij

Za kaj se uporablja?

Funkcija samodejne optimizacije pomaga FAVI-ju optimizirati promet za povečanje prihodkov. Na podlagi povezave Google Analytics API z vašo trgovino, lahko FAVI poviša položaj dobro prodajanih izdelkov v katalogu FAVI (tj. dobro prodajani izdelki so uvrščeni višje v katalogu). Ob enem pa sistem tudi zniža položaj izdelkov, ki se slabše prodajajo.


Kako deluje optimizacija?

FAVI lahko postopoma izboljša promet, ki ga prejema spletna trgovina brez dodatnih stroškov na klik. Vendar pa optimizacija ne vpliva na vaše licitiranje CPC. S tem lahko upravlja le upravitelj kampanje.

Dejstvo da se izdelek prodaja, pozitivno vpliva na splošno oceno kakovosti izdelka.


Kaj je potrebno za dobro povezavo z Google Analytics?

    Za pravilno namestitev morajo biti izpolnjeni naslednji pogoji:

    • v trgovini nastavite kodo za merjenje, ki pošilja informacije o prometu in konverzijah na ustrezno mesto v storitvi Google Analytics.
    • po vsakem oddanem naročilu morate v kodo strani vnesti skripto, ki pošlje informacije o naročilu (znesek naročila, DDV, dostava, izdelki v naročilu, število izdelkov itd.) v Google Analytics. Način pošiljanja kode je odvisen od vašega sistema e-trgovine. Pogosto pa je to v dokumentaciji ali neposredno v administraciji vašega sistema. Če imate prilagojeno e-trgovino priporočamo, da se obrnete na svojega skrbnika spletne strani. Ta stran opisuje, kako naj bi izgledala skripta prikazana na strani po oddaji naročila (za pošiljanje podatkov v Google Analytics). Poslani ID v kodi konverzije se mora ujemati s tistim v poslanem XML feed-u.
    • če uporabljate poddomene za jezikovne različice svoje e-trgovine in vse podatke zbirate na enem mestu v GA4, optimizacija ne bo delovala pravilno. Vse prodaje skupaj boste videli v administraciji. 

    Valuta, ki ste jo izbrali v GA4, ne bo vplivala na skupne rezultate. Znesek bomo samodejno pretvorili v lokalno valuto države.


    Kje nastaviti samodejno optimizacijo konverzij?

    Povezavo lahko vzpostavite na FAVI nadzorni plošči v zavihku Optimizacija kampanje - Optimizacija konverzij (GA4) in tam kliknete gumb "Vklopi samodejno optimizacijo konverzij".  V drugem koraku izberite ustrezen profil trgovine in že naslednji dan boste v sistemu videli ne le stroške, temveč tudi prodajo iz FAVI. Mi bomo na podlagi prodaje izdelkov izboljšali promet.

    Text odstavce

    Po vzpostavitvi povezave se vsa zgodovina naloži v 24 urah. Odstotki bodo prikazali uspešno povezovanje transakcij med GA4 in izdelki vaše trgovine v katalogu FAVI.

    Text odstavce (3)


    Kaj naj storim, če se pri poskusu nastavitve optimizacije na FAVI prikaže sporočilo o napaki?

    Prepričajte se, da se povezujete z Googlovim računom, pod katerim imate dostop do programa GA4. Če se še naprej pojavlja sporočilo o napaki, se obrnite na vašo FAVI kontaktno osebo. 


    Možne napake po povezavi optimizacije

     

    Vrsta napake

    Pomen Rešitev

    Neveljavne transakcije s podvojenim ID

    Število transakcij s podvojenim ID v storitvi Google Analytics. 

    Naš sistem lahko prenese samo transakcije z edinstvenim ID. Podobno velja tudi pri Googlu, saj mora biti ID transakcije edinstven - prosimo oglejte si pomoč Google.

    Da bi se izognili podvajanju, je potrebno na vaši strani preveriti sistem za generiranje ID-jev transakcij ter njihovo pošiljanje v sistem GA4.

    Neveljavne transakcije brez ID

    Število transakcij, ki so bile v storitvi Google Analytics opravljene brez ID.

    Preveriti morate skripto za pošiljanje podatkov v sistem GA4, po oddaji naročila. Preverite nastavitve in jih nastavite tako, da se v sistem GA4 pošlje edinstven ID transakcije z informacijami o naročilu.

    Prosimo preberite si Google navodila,  kako poslati ID transakcije.

    Neveljavne transakcije, povezane z drugo e-trgovino

    Ta napaka se pojavi, ko naš sistem poveže edinstveno kodo poslano v utm_term iz povezanega GA4, s klikom preko druge trgovine, ki deluje na FAVI.


    Če: 

    1. Vse transakcije so označene kot neveljavne - v statistiki ne prenašamo nobene veljavne transakcije. Najverjetneje imate na FAVI več trgovin in ste GA4 ene trgovine povezali s kampanjo druge trgovine.

    2. Samo nekatere transakcije so neveljavne, znotraj statistike pa so se prenesle tudi veljavne transakcije - najverjetneje pošiljate podatke za več e-trgovin na en GA4 račun.

    Preverite ID računa in se prepričajte, da ste povezali pravi račun, ali pa ponovno vzpostavite povezavo z gumbom na zavihku povezave GA4 na nadzorni plošči. 

    Navedeni morajo biti podatki za eno trgovino v določeni državi, tj. za eno domeno trgovine (ni priporočljivo pošiljati podatkov za več držav skupaj, četudi trgovina posluje na večih trgih).


    Kako vem, ali moja povezava z Google Analytics ne deluje?

    Če lahko v GA4 vidite prihodke od FAVI (to lahko preverite tako, da greste na: poročila - akvizicija - akvizicija prometa - vir/medij seje) in v FAVI poročilu poleg stroška ni prikazan prihodek ter znesek PNO (ali pa je vedno 100 %), ste pri povezovanju najverjetneje izbrali napačen Google račun. 

    Če želite preklopiti povezavo, na nadzorni plošči trgovine kliknite gumb "Uredi avtomatsko optimizacijo konverzij" na dnu strani pod zavihkom Optimizacija kampanje - Optimizacija konverzij (GA4).

    GA4-jak-znalezc-source-medium

    Če v storitvi Google Analytics ne vidite prodaje iz zaključenih naročil, verjetno nimate ustrezne skripte za pošiljanje podatkov v Google Analytics. Če ne veste kako jo nastaviti, si preberite informacije o pogojih za pravilno nastavitev.


    Kako zagotoviti pravilno merjenje količinsko opredeljene prodaje?

    Pravilna nastavitev storitve Google Analytics 4 je lahko zapletena, zato pogosto prihaja do napak in nepopolnega merjenja podatkov. Da bi bilo merjenje čimbolj natančno in da bi statistični podatki odražali prave rezultate vam priporočamo, da si preberete ta GA4 vodič.