Statistici
În fila Statistici din prezentarea generală a magazinului, puteți monitoriza performanța campaniei pentru perioada selectată. Puteți alege dintre perioadele de timp predefinite sau le puteți vizualiza pe cele selectate în mod arbitrar. Statisticile pot fi filtrate în funcție de data clickului, de categoriile sau produsele cele mai accesate și, de asemenea, de prețurile clickurilor. Rapoartele selectate pot fi apoi vizualizate pe zile, luni sau ani.
Dacă aveți activată optimizarea automată a conversiilor, veți vedea în raport nu doar costul campaniei, ci și veniturile, numărul de tranzacții, eficiența campaniei prin intermediul metricii CV, din ziua în care administrarea FAVI a fost conectată la GA4.
Atunci când evaluați o campanie, vă recomandăm să alegeți o perioadă de timp care să nu includă ziua de ieri, deoarece colectarea datelor în GA4 poate dura până la 48 de ore. Astfel, costurile de ieri pot să nu fie exacte.
Costuri
Costul total depinde de numărul de clickuri generate și de costul pe click într-o anumită perioadă de timp. Costul poate fi reglat prin controlul numărului de produse incluse și prin setările CPC.
Vânzări și tranzacții cuantificate
Veniturile generate din sursa FAVI bazate pe modelul de atribuire a ultimului clic non-direct sunt cantificate de vizitele neevaluate în Google Analytics 4.
Vânzările și costurile operaționale (COS) vor apărea doar în prezentarea generală a magazinului dacă ați configurat optimizarea automată a conversiilor.
Pentru cele mai realiste date privind performanța campaniei, vânzările și tranzacțiile sunt cuantificate. Acest lucru face posibilă orientarea către COS reale, chiar și în cazul barelor de cookie-uri sau altor limitări tehnice care adesea împiedică măsurarea completă a datelor.
Pentru a determina factorul de cuantificare, sistemul nostru compară numărul de clicuri cu datele de vizitare din sursa "favi" în GA4.
Simboluri și semnificația lor
Se cuantifică prin coeficientul
Această combinație de pictogramă și coeficient înseamnă că dispunem de cel puțin 50% din datele de vizită în funcție de "utm_term" din GA4 pentru o anumită zi. În funcție de raportul de clickuri, se determină un coeficient între 1-2, care este apoi utilizat pentru a cuantifica vânzările și tranzacțiile.
În cazul în care avem 100% din datele de vizitare, nu este nevoie să cuantificăm (nu există pierderi de date privind vânzările și tranzacțiile) și, prin urmare, coeficientul este egal cu 1.
.png?width=70&height=70&name=info-2-xxl_(2).png)
Date incomplete de la Google Analytics 4 privind vizitele din sursa FAVI pentru cuantificarea vânzărilor
Această pictogramă indică faptul că nu dispunem de cea mai mare parte a datelor de vizită în funcție de "utm_term" din GA4 pentru o anumită zi pentru o cuantificare de 100%.
Vânzările sunt apoi afișate așa cum sunt măsurate în GA4, pe baza modelului de atribuire a ultimului click și nu direct.
Principalele motive pentru o măsurare slabă sunt cel mai adesea:
- Absența sursei UTM "favi" și/sau a termenului UTM generat de FAVI în adresa URL după un click pentru magazin
- Bară de cookie-uri strictă
- Utilizatorii blochează GA4 cu AdBlockers etc.
.png?width=70&height=70&name=info-2-xxl_(1).png)
Număr redus de clicuri pentru a cuantifica vânzările
Valoarea pentru cuantificare este de cel puțin 50 de clickuri/zi. Dacă primiți mai puțin de 50 de clickuri/zi, nu va avea loc nicio cuantificare a veniturilor, iar veniturile vor fi afișate așa cum sunt măsurate în GA4, pe baza modelului de atribuire a ultimului click și nu direct.
COS
COS (Cost of sales/Costul vânzărilor) indică raportul dintre venituri și cheltuielile CPC și oferă o indicație cu privire la eficiența financiară a promoției dumneavoastră. Cu alte cuvinte, acest indicator vă spune ce procent din veniturile dumneavoastră (valoarea de conversie) ați cheltuit pentru costurile de publicitate.
Setări CPC
Pentru a ajusta CPC, mergeți la fila "Costuri per click" din prezentarea generală a magazinului, vezi imaginea de mai jos.
Aici aveți 3 moduri de a licita:
- Pentru produsele aflate în stoc,
- Pentru categorii întregi,
- Pentru produse specifice.
Informații privind modul de depunere a ofertelor pot fi găsite în filele individuale direct în administrație. Deocamdată, licitațiile pot fi configurate doar prin intermediul administrației. CPC-urile din feed-ul XML nu sunt preluate. În cazul în care câmpul CPC nu este completat, se preia automat valoarea minimă pentru categoria respectivă. După stabilirea unui nou CPC, modificarea se va reflecta în suma poziției în câteva minute.
CPC-urile minime aplicabile sunt stabilite la nivel de categorie, pe baza performanțelor și a competitivității lor globale. Aceste prețuri pot fi modificate automat (micșorate și majorate) pentru a se adapta la condițiile actuale de piață și la sezonalitate, în vederea asigurării unui trafic optim.
CPC-urile minime actuale sunt publicate în prezentarea generală a categoriilor specifice fiecărei țări și în prezentarea generală a magazinului, în secțiunea "Cost per click" > "Licitare pe Categorii". Pentru mai multe informații despre modificările CPC, vă rugăm să faceți click aici, dacă sunteți interesat.
Export de date
În dashboard-ul magazinului dumneavoastră, puteți descărca și o prezentare generală a costurilor pentru produsele individuale, care vă va servi pentru a evalua retrospectiv eficacitatea campaniei.
Veți avea întotdeauna datele din luna precedentă disponibile la începutul lunii următoare.
Datele sunt descărcate automat într-un fișier CSV, care poate fi ușor transformat într-un tabel clar prin selectarea Fișier - Registrul gol - Date - Z Text/CSV - selectați fișierul descărcat - Încărcare. Dacă este necesar, puteți, desigur, să contactați managerul contului dumneavoastră.
COS pe categorii
COS, declarat pe categorii, vă va ajuta să stabiliți prețul convenabil per clic. Datele din ultima coloană vă vor indica care categorie să susțineți în licitații, sau dimpotrivă, pe care să o excludeți din feed-ul XML. Este recomandabil să atingeți CPC-ul recomandat într-un ritm gradual și să-l monitorizați continuu. Valoarea COS afișată în această coloană este pentru ultimele 30 de zile.
Licitații pe produse în stoc
Produsele aflate în stoc generează, de obicei, o rată de conversie mai mare. Licitația pe acest grup de produse va spori atât vizibilitatea, cât și comercializabilitatea acestora. Costul clickurilor pe produsele aflate în stoc poate fi majorat cu coeficientul 1,25, 1,50, 1,75 sau 2. Coeficientul adăugat se bazează pe licitația CPC stabilită.
De exemplu, dacă setați o ofertă minimă de cost pe click (CPC) și o creștere de 1,5 coeficient de cost pe click (CPC) pentru produsele aflate în stoc, costul pe click va fi:
1 x 0,5 RON (CPC minim) *1,5 = 0,75 RON.
Licitații pe categorii întregi
CPC poate fi mărit pentru categorii întregi de produse. Prețurile mai mari vor încuraja vânzările de produse în categoriile alese și, de asemenea, vor crește pozițiile produselor dvs. în cadrul acestor categorii.
Licitație pentru produse individuale
Puteți crește CPC-ul oricărui produs individual. Licitația va îmbunătăți poziția produselor selectate în catalog și va crește capacitatea de comercializare a acestora. Deoarece aceasta este o setare mai specifică, licitarea pe produse individuale are o pondere mai mare decât licitarea pe categorii întregi. Prețul produsului individual pe care îl stabiliți are prioritate față de prețul stabilit pentru categoria în care se află produsul.
Ce decide prețul final pentru un click de produs?
Dacă ați stabilit o ofertă pentru o întreagă categorie, dar ați stabilit o ofertă diferită pentru un produs individual din cadrul acestei categorii, oferta pentru produsul individual va avea întotdeauna prioritate, chiar dacă oferta pentru produsul individual este mai mică. De exemplu:
- Ați setat o licitație de categorie pentru întreaga categorie "Scaun" la valoarea de 1 RON
- Cu toate acestea, ați ales să stabiliți o ofertă individuală pentru produsul "Scaun X" în valoare de 0,5 RON
- Prețul final al click-ului pentru 'Scaun X' va fi de 0,5 RON
Acest lucru vă permite să măriți sau să micșorați în mod selectiv CPC-ul unui produs individual pentru a vă satisface cerințele.
CPC pe care îl stabiliți nu include TVA.
Unde găsiți feed-ul XML și cum să îl schimbați cu unul diferit
Puteți găsi feed-ul XML în panoul de administrare la "Setări" și "Feed XML", chiar lângă fila Informații de facturare. Aici veți găsi adresa URL pentru feed-ul XML actual și puteți verifica cu ușurință dacă este actualizat.
Dacă trebuie să schimbați adresa URL a feed-ului, asigurați-vă că noul feed conține aceleași ID-uri de produs pentru a evita pierderea istoricului și trimiteți noul URL persoanei de contact FAVI.
Unde găsiți informațiile de facturare în administrație, cum să le modificați sau să adăugați un destinatar la facturi
Fila Plăți → Facturi oferă o prezentare generală a facturilor emise. În tabelul pe care îl furnizăm, puteți vedea informații referitoare la facturile emise, inclusiv starea plății, precum și opțiunea de a descărca facturile individuale dintr-un anumit interval de timp.
De asemenea, puteți accesa detaliile facturării pe care le avem în prezent înregistrate prin intermediul filei Plăți → Informații de facturare. Pentru a le modifica sau adapta, vă rugăm să contactați managerul contului dumneavoastră.
Dacă există facturi restante, veți vedea o alertă galbenă în dashboard-ul al magazinului dumneavoastră. În acest caz, vă rugăm să luați legătura cu managerul contului dumneavoastră.
