1. FAVI help page
  2. FAQs
  3. Cessazione o estensione della campagna

Posso disattivare la mia campagna?

FAVI si riserva il diritto di limitare o sospendere la collaborazione per i seguenti motivi:

  • Informazioni prodotto errate o incomplete nell'XML feed, come ad esempio, disponibilità non aggiornata, prezzi discordanti rispetto al sito, categorie errate o mancanti, immagini non idonee, ecc.
  • Impossibilità di scaricare e aggiornare quotidianamente i dati dall'XML feed.
  • Mancato pagamento delle fatture entro la scadenza.
  • Qualità del servizio inadeguata che  in particolare può danneggiare la reputazione di FAVI, ad esempio in seguito a reclami da parte dei clienti.
  • Offerta di prodotti inappropriati come quelli che promuovono nudità, contenuti sessuali, violenza o propaganda politica.
  • Mancata risposta entro 48 ore lavorative alle comunicazioni di FAVI relative ai punti sopra elencati o ad altre problematiche che impediscono lo svolgimento regolare della collaborazione.