Tartalom:
Kimutatások | Költségek | Mért eladások és tranzakciók | Ikonok és jelentésük | COS (értékesítési költség) | COS érték kategóriák szerint | Adatexport | CPC beállítások | COS kategóriánként | Bidding | Kattintás végső ára | Egyedi termékek elrejtése | Költségkeret beállítása | Szállítási költség | XML feed csere | Számlázási adatok
Kimutatások
Az áruház áttekintésének Kimutatások lapján nyomon követheti a kampány teljesítményét a kiválasztott időszakban. Választhat az előre meghatározott időszakok közül, vagy megtekintheti az Ön által kiválasztott időszakokat. A statisztikák szűrhetők a kattintás dátuma, a legtöbbet kattintott kategóriák vagy termékek, valamint a kattintási árak szerint. A kiválasztott riportok ezt követően nap, hónap vagy év szerint is megtekinthetők.
Ha az automatikus konverzióoptimalizálás be van kapcsolva, akkor a riportban nem csak a kampány költségeit, hanem a bevételt, a tranzakciók számát és a kampány hatékonyságát is látni fogja a COS-mérőszámon keresztül, attól a naptól kezdve, amikor a FAVI adminisztráció a GA4-hez kapcsolódott.
A kampány értékelésénél javasoljuk, hogy olyan időszakot válasszon, amely nem tartalmazza a tegnapi napot, mivel a GA4-ben az adatgyűjtés akár 48 órát is igénybe vehet. Így a tegnapi költségek nem biztos, hogy pontosak.
Költségek
A teljes költség attól függ, hogy egy adott időszakban hány kattintás és milyen kattintásonkénti árral történik. A költségek az aktív termékek számának megváltoztatásával és a CPC-beállításokkal szabályozhatók.
Mért eladások és tranzakciók
A FAVI-ról származó, az utolsó kattintáson alapuló indirekt attribúciós modell alapján generált bevételek a Google Analytics 4 nem mért látogatásai alapján kerülnek kiszámításra.
Az eladások és a COS csak akkor jelennek meg az üzlet kimutatásokban, ha beállította az automatikus konverzió-optimalizálást.
A legrealisztikusabb kampányteljesítmény-adatok érdekében számszerűsítjük az eladásokat és a tranzakciók számát. Ez lehetővé teszi valódi COS mutatóval dolgozzunk, még akkor is, ha a cookie-sávok vagy egyéb technikai korlátozások gyakran megakadályozzák a teljes adatmérést.
Az ún. számszerűsítési faktor (quantification factor) meghatározásához rendszerünk összehasonlítja a kattintások számát a GA4 "favi" forrásból származó látogatási adataival.
Ikonok és jelentésük
Együtthatóval számszerűsítve
Az ikon és az együttható kombinációja azt jelenti, hogy egy adott napra vonatkozóan a GA4-ból származó "utm_term" szerinti látogatási adatok legalább 50%-ával rendelkezünk. A kattintási aránytól függően egy 1-2 közötti együtthatót határozunk meg, amelyet aztán az értékesítés és a tranzakciók számszerűsítésére használunk.
Ha a látogatási adatok 100%-ával rendelkezünk, akkor nincs szükség számszerűsítésre (nincs veszteség az eladási és tranzakciós adatokban), és az együttható ezért egyenlő 1-gyel.
A FAVI forrásból származó látogatásokra vonatkozó Google Analytics 4 adatai hiányosak az eladások számszerűsítéséhez
Ez az ikon azt jelzi, hogy nem áll rendelkezésünkre elegendő látogatási adat a "utm_term" alapján a GA4-ból egy adott napra vonatkozóan a 100%-os számszerűsítéshez.
Az értékesítések ekkor a GA4-ben mért módon jelennek meg az utolsó kattintáson alapuló indirekt attribúciós modellje alapján.
A gyenge mérés fő okai leggyakrabban a következők:
- a "favi" UTM-forrás és/vagy a favi által generált UTM term hiánya az url-címben az áruházba történő kattintás után.
- szigorú cookie-sáv
- a felhasználók blokkolják a GA4-et AdBlockerekkel stb.
Alacsony számú kattintás az eladások számszerűsítésére
A számszerűsítéshez szükséges érték minimuma 50 kattintás/nap. Ha kevesebb, mint 50 kattintás/nap történik, akkor nem kerül sor a bevétel számszerűsítésére, és a bevétel a GA4-ben mért, az utolsó kattintáson alapuló, indirekt attribúciós modell alapján kerül megjelenítésre.
COS (értékesítési költség)
A COS (Cost of Sales) a bevétel és a CPC-kiadások arányát jelzi. Megmutatja, hogy a kampánya pénzügyileg mennyire volt hatékony. Azaz a mérőszám megmondja, hogy a bevételének (konverziós értékének) hány százalékát költötte a hirdetés költségeire.
COS érték kategóriák szerint
A Kimutatások → Kategóriák fül utolsó oszlopában a COS-értéket a webáruház egyes kategóriáihoz rendelve találja meg. Ki kell választania egy min. 7 napos vagy más kívánt időszakot, és könnyen értékelheti a teljesítményt. Optimalizálhatja továbbá a kampány teljesítményét úgy, hogy az XML feedben bizonyos kategóriákra licitál vagy eltávolít bizonyos kategóriákat a feedből.
Adatexport
Az üzlet vezérlőpultban exportálhatja, majd letöltheti az egyes termékek költségeinek áttekintését is, amely eta kampány hatékonyságának utólagos értékelésére használhat.
Az előző hónap adatai mindig rendelkezésre állnak a következő hónap elején.
Az adatok automatikusan letöltődnek egy CSV-fájlba, amelyet a Fájl - Üres munkafüzet - Adatok - Z szöveg/CSV - a letöltött fájl kiválasztása - Betöltés menüpont kiválasztásával könnyen áttekinthető táblázattá alakíthat. Szükség esetén természetesen felkeresheti kapcsolattartóját is.
CPC beállítások
A CPC beállítások módosításához menjen a "Kattintásonkénti árak" menüpontra.
Itt 3 módja van a licitálásnak:- A raktáron lévő termékekre,
- teljes kategóriákra,
- konkrét termékekre.
A licitálás módjára vonatkozó információk közvetlenül a vezérlőpult egyes lapjain találhatók. Licitálni jelenleg csak a vezérlőpulton keresztül lehet. Az XML feedből származó CPC-ket nem veszi át a rendszer. Ha a CPC mező nincs kitöltve, akkor automatikusan a kategóriára vonatkozó minimum értéket veszi át a rendszer. Új CPC beállítása után a változás néhány percen belül megjelenik.
Fedezd fel a bidding döntési fáját!
Az alkalmazandó minimális CPC-értékek kategóriaszinten kerülnek meghatározásra, az általános teljesítmény és versenyképesség alapján. Ezek az árak automatikusan módosíthatók (csökkenthetők és növelhetők) az aktuális piaci feltételekhez és a szezonalitáshoz igazodva, az optimális forgalom biztosítása érdekében.
Az aktuális minimum CPC-árak az országspecifikus kategória áttekintésben és a vezérlőpultban a "Kattintásonkénti ár" > "Licitálás kategóriákra" menüpontokban kerülnek közzétételre. A CPC-változásokkal kapcsolatos további információkért kattintson ide.
COS kategóriánként
A kategóriák szerinti COS segít a megfelelő kattintásonkénti ár beállításában. Az utolsó oszlop adataiból megtudhatja, hogy melyik kategóriát kell támogatni a licitálásban, vagy fordítva, melyiket súlyát kell csökkenteni az XML feedben. Az ajánlott CPC-t célszerű fokozatosan elérni, és folyamatosan figyelemmel kísérni. Az ebben az oszlopban megjelenített COS érték az elmúlt 30 napra vonatkozik.
Licitálás raktáron lévő termékekre
A raktáron lévő termékek jellemzően magasabb konverziós arányt generálnak. Az erre a termékcsoportra történő licitálás növeli a láthatóságukat és a piacképességüket. A készleten lévő termékekre történő kattintások költsége 1,25, 1,50, 1,75 vagy 2 együtthatóval növelhető. A hozzáadott együttható a beállított CPC-liciten alapul.
Például, ha beállít egy minimális kattintásonkénti költség (CPC) licitet, és a készleten lévő termékekre vonatkozó kattintásonkénti költség (CPC) 1,5-ös együtthatóval történő növelését, akkor a kattintásonkénti költség a következő lesz:
1 x 0,5 € (min. CPC) *1,5 = 0,75 €.
Teljes kategóriákra történő licitálás
A CPC teljes termékkategóriák esetében is állítható. A magasabb árak ösztönzik a termékeladásokat a kiválasztott kategóriákban, és növelik a termékek pozícióit az adott kategóriákon belül.
Licitálás egyedi termékekre
Növelheti bármelyik egyedi termék CPC-jét. A licitálás javítja a kiválasztott termékek pozícióját a katalógusban, és növeli azok piacképességét. Mivel ez egy specifikusabb beállítás, az egyes termékekre történő licitálás nagyobb súllyal bír, mint a teljes kategóriákra történő licitálás. Az Ön által beállított egyedi termékár elsőbbséget élvez a termék kategóriájára beállított árral szemben.
Mi dönti el a kattintás végső árát?
Ha egy teljes kategóriára licitált, de az említett kategórián belül egy egyedi termékre más licitet adott, akkor az egyedi termékre adott ajánlat mindig elsőbbséget élvez - még akkor is, ha az egyedi termékre adott licit alacsonyabb. Például:
- A teljes "Szék" kategóriára 1 EUR értékű kategórialicitet állított be.
- Ön azonban úgy döntött, hogy az "X székre" 0,5 EUR összegű egyedi termékajánlatot állít be.
- Az "X szék" végső kattintási ára 0,5 EUR lesz.
Ez lehetővé teszi, hogy szelektíven növelje vagy csökkentse az egyes termékek CPC-jét az Ön igényeinek megfelelően.
A beállított CPC nem tartalmazza az ÁFA-t.
Egyedi termékek elrejtése
A Kattintásonkénti árak > Licitálás termékekre fülön belül láthatja az egyes termékek elrejtésének lehetőségét a kampányból - a láthatóság beállítása egy kapcsolóval állítható be. Ha egy termék elrejtésre került, 30 napig nem lesz elérhető a katalógusban (hacsak manuálisan nem aktiváljuk újra). A 30 napos időszak után a termékek automatikusan visszakerülnek a katalógusba.
Szűrheti a termékeket, hogy könnyen megtalálja azt, amit el szeretne rejteni. Szűrhet többek között termékkategória, ár, név, illetve az alapján, hogy a termék látható vagy rejtett.
Ennek a funkciónak a fő előnyei a következők:
- Könnyű termékkezelés a feed módosítása nélkül.
- A deaktivált kategóriák visszakerülhetnek a katalógusba, és a hangsúlyt kizárólag az egyes termékek szüneteltetésére lehet helyezni.
Költségkeret beállítása
Az vezérlőpult Beállítások > Költség figyelmeztetés fül alatt beállíthat egy riasztást a havi kampányköltségek elérésére, így hatékonyan ellenőrizheti a kampányköltségeket.
A beállított költségvetés 80%-ának elérése után automatikus figyelmeztetést küldünk az Ön e-mail címére. A 100 %-os küszöbérték elérése után egy második figyelmeztetést kap, a kampány azonban nem szünetel automatikusan.
Ha a kampány a kívánt eredményeket hozza, javasoljuk, hogy ne szüneteltesse, mivel a termékmegjelenítés stabilitása döntő fontosságú a kampány általános teljesítménye szempontjából.
Ha szüneteltetni szeretné a kampányt, kérjük, lépjen kapcsolatba a FAVI kapcsolattartójával.
Szállítási költség beállítása
A Beállítások > Szállítás fülön beállíthatja a legolcsóbb szállítási díjat egy megadott címre, valamint az ingyenes szállítást egy bizonyos ár felett.
- A legolcsóbb szállítási ár a megadott címre - itt a címzett címére vonatkozó szállítási árat kell megadni, nem pedig az átvételi pontra vonatkozó szállítási árat. Ez egy nagyon fontos elem a FAVI katalóguskezelésben.
- Ingyenes szállítás a termékek felett - ha megadja az ingyenes szállítás adatait, akkor a katalógusban megjelenik egy "ingyenes szállítási címke" azoknál a termékeknél, amelyek költsége meghaladja a beállított határértéket. A címke növeli a termékek vonzerejét, és felhasználható a termékek szűrésére a katalógusban.
Ha a szállítási költségek nem egységesek, javasoljuk, hogy a szállítási információkat közvetlenül az XML-feedben adja hozzá. Az XML-feedben szereplő adatok mindig elsőbbséget élveznek a webáruháza vezérlőpultjában található beállításokkal szemben.
Akár a vezérlőpultban, akár az XML feed-en keresztül adja meg a szállítási adatokat, biztosítani kell, hogy a benne szereplő adatok pontosak legyenek, és egyezzenek a weboldalán található adatokkal.
Hol találom meg az XML feedet és hol cserélem le másikra?
Az XML feedet az üzlet vezérlőpultban a "Beállítások", majd az "XML Feed" menüpont alatt találja, közvetlenül a számlázási információk fül mellett. Itt megtalálja az aktuális XML feed URL-címét, és könnyen ellenőrizheti, hogy az naprakész-e.
Ha meg kell változtatnia a feed URL-címét, győződjön meg arról, hogy az új feed ugyanazokat a termékazonosítókat tartalmazza, hogy elkerülje az előzmények elvesztését, és küldje el az új URL-címet a FAVI kapcsolattartójának.
Hol találom a számlázási adatok és hogyan változtassam meg azokat?
A Számlázás → Számlák lapon áttekintést kaphat a kiállított számlákról. Az általunk biztosított táblázatban a kiállított számlákkal kapcsolatos információkat láthatja, beleértve a fizetési státuszt, valamint az egyes számlák letöltésének lehetőségét egy adott időszakból.
A számlázás → Számlázási információk fülön keresztül is hozzáférhet a jelenleg nyilvántartott számlázási adatokhoz. Ezek módosításához kérjük, lépjen kapcsolatba a kapcsolattartójával.
Ha vannak lejárt számlái, sárga figyelmeztetés jelenik meg a vezérlőpultban. Ebben az esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot a kapcsolattartójával.