Nadzorna ploča trgovine

Statistika

Na partnerskoj nadzornoj ploči na odjeljku Statistike, možete pratiti uspjeh kampanje za odabrano razdoblje. Birati možete među unaprijed određenim vremenskim razdobljem ili možete odabrati period po vlastitoj želji. Statistiku možete filtrirati po datumu, najklikanijim kategorijama ili proizvodima te po cijeni klika. Odabrano možete pregledati po danima, mjesecima ili godinama. 

Ukoliko imate uključenu automatsku optimizaciju konverzija, osim troškova kampanje vidjeti ćete i prodaju, broj transakcija, efektivnost kampanje pomoću TPR-a i to sve od dana od kada je došlo do spajanja FAVI administracije i vašeg GA4.

Pri ocjenjivanju kampanje, preporučamo odabrati vremensko razdoblje koje ne uključuje prethodni dan jer se podaci s GA4 prikupljaju do 48 sati. Tako da rezultati iz prethodnog dana ne moraju biti točni.


Troškovi

Sveukupni troškovi ovise o broju klikova i o cijeni pojedinog klika u pojedinom razdoblju. Visina troškova može se regulirati pomoću broja prikazanih proizvoda i licitiranjem. Prikazani iznos je bez PDV-a. 


Kvantificirana prodaja i transakcije

Prodaja preko  FAVI-a definirana last click non direct koja je kvantificirana s neizmjerenim posjetama u Google Analytics 4.   

Broj prodaja i TPR se na pregledu trgovine prikažu jedino ukoliko imate namještenu automatsku optimizaciju konverzija

Kako bi podaci bili što realniji, prodaja i transakcije su  kvanitificrane.  Zahvaljujući tome je moguće ciljati na realni TPR, usprkos cookies listi ili drugim tehničkim ograničenjima  koja često mogu smetati pri mjerenju kompletnih podataka. 

Kako bi se odredio koeficijent za kvantifikaciju, naš sistem uspoređuje broj klikova s podacima o posjetama iz izvora “favi” na GA4. 


Ikonice i njihovo značenje

Kvantificirano koeficijentom

Ova kombinacija ikonice i koeficijenta znači da je dostupno najmanje 50% podataka o posjetama po “utm_term” iz GA4 za konkretan dan. Koeficijent se mjeri u vrijednosti 1-2, ovisno o broju klikova i njime se kvantificiraju prodaje i transakcije. 

Ukoliko se prikazuje 100% podatak o posjetama, nema potrebe kvanitificrati (ne dolazi do gubitka podataka o prodaji i transkacijama) te je koeficijent jednak broju 1.

info-2-xxl_(2)

Nepotpuni podaci o posjetama s Google Analytic iz FAVI izvora za kvantifikaciju prodaje  

Ova ikonica znači da nemamo dostupan većinski dio podataka o posjetama po "utm_term" iz GA4 za konkretan dan za kvantifikaciju do 100%.  

U tom slučaju se prodaja prikazuje tako kako se mjeri u GA4 na osnovi atribucijskog modela last click not direct.

Glavni razlozi takvog mjerenja su najčešće sljedeći:

  • nedostatak UTM source “favi” i/ili UTM generiranog od strane favi u url adresi za klik u trgovinu  
  • stroga cookie policy
  • korisnici blokiraju GA4 pomoću AdBlockera i sl.

info-2-xxl_(1)

Mali broj klikova za kvantifikaciju prodaje

Vrijednost za kvalifikaciju je minimalno 50 klikova/dan. Ukoliko imate manje od 50 klikova na dan, neće doći do kvanitifikacije, a prodaja će se prikazivati tako kako se mjeri u GA4 na osnovi atribucijskog modela last click not direct. 


TPR

TPR je kratica za pojam Troška prodaje, što je zapravo podjela troškova prodaje s dobitkom, tako da zapravo prikazuje isplativost kampanje. Drugačije rečeno, TPR prikazuje koliki ste imali trošak prodaje u postotku.


Cijene klikova

Za upravljanje CPC-om, prijeđite na pregled trgovine i na odjeljak Cijene po kliku. Prikazano na slici niže.

Postoje 3 načina, kako licitirati, a to su: 

  • na proizvode na zalihi,
  • na cijele kategorije,
  • na konkretne proizvod

Informacije o načinima licitiranja naći ćete u pojedinim odjeljcima u administraciji. Licitiranje je moguće mijenjati i prilagođavati jedino putem administracije. CPC se ne preuzima iz XML feed-a. Ukoliko nije CPC upisan, automatski se računa minimalna vrijednost za zadanu kategoriju. Nakon zadavanja novog CPC-a, izmjena u poziciji će se prikazati kroz nekoliko minuta.  Minimalni CPC se određuje na osnovi pojedinih kategorija, njihovom performansu i konkurentnosti. Te cijene se mogu automatski mijenjati (snižavati i povečavati) s ciljem osiguravanja optimalne posjećenosti. 

Trenutni minimalni CPC se može vidjeti u Popisu kategorija i na Cijene po kliku  > Licitiranje na kategorije. Više informacije o izmjenama CPC-a možete pronaći ovdje.


TPR vrijednost po kategorijama

TPR u kategorijama će vam pomoći nastaviti pripdajuću cijenu po kliku. Podaci u zadnjem stupcu će vam reći na koje kategorije se isplati licitirati ili pak ne isplati. Preporuča se doseći preporučeni CPC postepeno i uz konstantan nadzor. 


Izvoz podataka

Na partnerskoj nadzornoj ploči , moguće je preuzeti podatke o troškovima za individualne proizvode te možete retrospektivno evaluirati efektivnost same kampanje. 

Podaci za prethodni mjesec će uvijek biti dostupni 1. dana novog mjeseca. 

Podaci se automatski preuzmu u CSV dokument koji se ne lak način može prebaciti u tablicu nakon što odaberete File - Empty workbook - Data - Z Text/CSV - select the downloaded file - Load.

Ukoliko je potrebno, uvijek možete kontaktirati svog account menadžera.

Licitiranje na proizvode na zalihi

Proizvodi na zalihi su su obično pogodniji za konverziju. Licitacijom ovih proizvoda podržati ćete njihovu vidljivost i prodaju.  Cijenu klika možete povećati za višekratnike 1.25, 1.50, 1.75 ili 2. Zbrojeni višekratnici kreću od osnovne cijene za klik.  

Primjer: uz postavljanje minimalne cijene CPC-a koju pomnožimo za 1.5 za proizvode na zalihama, cijena po kliku će se naplaćivati na idući način: 

0,3 EUR (min. CPC) × 1.5 =0,45 EUR



Licitiranje na cijele kategorije

Cijena se može povećati pomoću određivanja višekratnika minimalnog CPC-a kod cijelih kategorija proizvoda o odjeljku Cijene po kliku > Licitiranje na kategorije.  

S višom cijenom podržati ćete prodaju proizvoda u odabranim kategorijama i na taj način povisiti njihovu poziciju unutar te kategorije. Preporučuje se cijenu postepeno podizati,nikako odjednom


Licitiranje na pojedine proizvode

Cijena se može povećati pomoću minimalnog CPC višekratnika kod pojedinih proizvoda na odjeljku Cijene po kliku> Licitiranje na proizvod. Licitiranjem ćete poboljšati poziciju odabranih proizvoda i podržati njihovu prodaju. Obzirom da se radi o specifičnoj postavci, ovaj način licitiranja ima veći značaj i važnost, što znači da cijena koje je određena za pojedini proizvod ima prednost pred cijenom određenom za kategorije. 


Kolika je konačna cijena klika?  

Ona koja je najtočnija. Prednost ima cijena koja je određena za proizvod, nakon toga za kategoriju. Cijene se mogu selektivno snižavati i povećavati.. Postavljeni CPC je bez PDV-a. 


Skrivanje pojedinih proizvoda

U odijeljku Cijene po kliku, vidjet ćete prozorčić Licitiranje na proizvode. Tamo imate mogućnost skrivanja pojedinih proizvoda na vrlo jednostavan način. Nakon što proizvod sakrijete, neće biti prikazan u katalogu idućih 30 dana (ukoliko ga ponovno ručno ne uključite). Nakon što trideset dana prođe, proizvod će biti ponovno prikazan unutar kataloga.

Proizvodi se mogu filtrirati po kategoriji, cijeni, nazivu ili po tome je li proizvod skriven ili prikazan.

Glavne prednosti ove funkcije:

  • lakše upravljanje proizvodima bez potrebe da mijenjate XML feed
  • možete ponovno aktivirati deaktivirane kategorije i fokusirati se na performans pojedinih proizvoda

Preporučujemo redovno kontrolirati odijeljak Statistike- Proizvodi, za određeno vremensko razdoblje gdje ćete pronaći podatke za pojedine proizvode.


Postavljanje upozorenja za potrošnju budžeta

Pod Postavke> Upozorenje o troškovima na vašoj partnerskoj nadzornoj ploči, možete zadati upozorenja nakon što se prekorači određeni budžet, kako biste efektivno mogli pratiti troškove.

Nakon što se potroši 80% zadanog budžeta, stići će vam automastko upozorenje na vašu email adresu. Drugo upozorenje dobiti ćete nakon što se potroši cijeli budžet. Međutim, važno je znati da kampanja neće biti automatski pauzirana.

Ukoliko taj mjesec kampanja ima vrlo dobre rezultate, ne preporučujemo kampanju pauzirati, jer je pozicioniranost proizvoda krucijalna za dobre rezultate.

Ukoliko kampanju želite pauzirati, kontaktirajte svog account menadžera.


Postavljanje troškova dostave

Pod Postavke>Dostava, možete zadati najnižu cijenu dostave na adresu te nakon kolikog troška cijena dostave postaje besplatna.

  • Najniža cijena dostave na adresu- ovdje je neophodno dodati najnižu cijenu dostave na adresu , ne na pick up mjesto. To je vrlo bitna stavka u našem FAVI katalog menadžementu.
  • Besplatna dostava na proizvode iznad- ukoliko unseste ovaj podatak, dobiti će oznaku "Besplatna dostava" unutar FAVI kataloga. Oznaka će učiniti vaše proizvode poželjnijima i aktraktivnijima


Gdje se nalazi XML feed i kako se može zamjeniti za novi

XML feed pronaći ćete u administraciji- postavke- xml feed. Tu se nalazi URL aktualnog feeda.

Ukoliko želitei izmijeniti URL adresu feeda, za početak provjerite ima li novi feed isti ID za proizvode, kako ne bi došlo do gubitka povijesti te pošaljite novi URL svom FAVI kontaktu.


Gdje se u administraciji nalaze podaci o naplati, kako ih mijenjati ili dodati primatelja

Podatke o fakturama naći ćete u administraciji- fakturiranje. Tu možete vidjeti status plaćanja te po želji preuzeti fakturu.

Također možete pristupiti detaljima o plaćanju pod fakturiranje- Podaci o naplati. Ukoliko želite promijeniti podatke, kontaktirajte svog account menadžera.

Ukoliko imate nepodmirenu fakturu, vidjeti ćete žutu obavijest na vašoj nadzornoj ploči. U tom slučaju, kontaktirajte također svog account menadžera.