1. FAVI help page
  2. Ρυθμίσεις Καμπάνιας
  3. Ρύθμιση αυτόματης βελτιστοποίησης μετατροπών

Ρύθμιση αυτόματης βελτιστοποίησης μετατροπών (conversion optimization)

Σε τι χρησιμεύει?

Χρησιμοποιήστε αυτήν τη δυνατότητα για να βοηθήσετε τη FAVI να βελτιστοποιήσει την επισκεψιμότητα για να αυξήσει τα έσοδα. Με βάση τη σύνδεσή σας στο API του Google Analytics με το κατάστημά σας, το FAVI μπορεί να αυξήσει τη θέση των προϊόντων με τις καλές πωλήσεις στον κατάλογο FAVI (δηλαδή τα προϊόντα που πωλούνται περισσότερο  λαμβάνουν υψηλότερη κατάταξη). Από την άλλη πλευρά, το σύστημα μειώνει τη θέση για προϊόντα με λιγότερες πωλήσεις.

Πώς λειτουργεί η βελτιστοποίηση;

Χωρίς επιπλέον κόστος ανά κλικ, η FAVI μπορεί να βελτιώσει σταδιακά την επισκεψιμότητα που λαμβάνει το eshop. Ωστόσο, η βελτιστοποίηση δεν επηρεάζει την προσφορά CPC. Αυτή η διαχείριση γίνεται μόνο από τον διαχειριστή της καμπάνιας.

Το γεγονός ότι ένα προϊόν πωλείται έχει θετικό αντίκτυπο στη συνολική βαθμολογία/σκόρ του προϊόντος.

Τι χρειάζεται για μια καλή σύνδεση με το Google Analytics;

Για τη σωστή ρύθμιση πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

  • να έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό μέτρησης στο κατάστημα που στέλνει πληροφορίες σχετικά με την επισκεψιμότητα και τις μετατροπές(conversions) στη σχετική ιδιοκτησία στο Google Analytics,
  • Μετά την υποβολή κάθε παραγγελίας, θα πρέπει να έχετε ένα σενάριο στον κώδικα της σελίδας που στέλνει πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία (ποσό παραγγελίας, ΦΠΑ, αποστολή, προϊόντα στην παραγγελία, αριθμός προϊόντων κ.λπ.) στο Google Analytics. Ο τρόπος αποστολής του κωδικού εξαρτάται από το σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Συχνά, ωστόσο, βρίσκεται στην τεκμηρίωση ή απευθείας στη διαχείριση του συστήματός σας. Εάν διαθέτετε προσαρμοσμένο ηλεκτρονικό κατάστημα, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον webmaster σας. Αυτή η σελίδα περιγράφει πώς θα πρέπει να εμφανίζεται το σενάριο που εμφανίζεται στη σελίδα μετά την υποβολή της παραγγελίας (για αποστολή δεδομένων στο Google Analytics). Τα αναγνωριστικά (ΙDs)που αποστέλλονται στον κωδικό μετατροπής πρέπει να ταιριάζουν με τα αναγνωριστικά (ΙDs)που αποστέλλονται στη ροή XML στο FAVI,
  • εάν χρησιμοποιείτε subdomains για διαφορετικές γλωσσικές εκδόσεις του ηλεκτρονικού σας καταστήματος και συλλέγετε όλα τα δεδομένα σε μία ιδιοκτησία εντός του GA4, η βελτιστοποίηση δεν θα λειτουργήσει σωστά. Θα δείτε όλες τις πωλήσεις μαζί στη διοίκηση.

Το νόμισμα που επιλέξατε στην ιδιοκτησία GA4 δεν επηρεάζει τα συνολικά αποτελέσματα. Θα μετατρέψουμε αυτόματα το ποσό στο τοπικό νόμισμα της χώρας.

Πού να ρυθμίσετε την αυτόματη βελτιστοποίηση μετατροπών;

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τη σύνδεση στην αναφορά FAVI στην καρτέλα Campaign Optimization - Conversion Optimization (GA4) και κάντε κλικ στο κουμπί "Ενεργοποίηση αυτόματης βελτιστοποίησης μετατροπών" εδώ. Στο δεύτερο βήμα, επιλέξτε το κατάλληλο προφίλ καταστήματος και μέχρι την επόμενη μέρα θα δείτε όχι μόνο το κόστος αλλά και τις πωλήσεις που εισάγονται από το FAVI στο σύστημα και το σύστημα FAVI θα βελτιώσει την επισκεψιμότητα με βάση τις πωλήσεις του προϊόντος.

Text odstavce

Αφού πραγματοποιηθεί η σύνδεση, οποιοδήποτε ιστορικό θα φορτωθεί εντός 24 ωρών. Το ποσοστό θα εμφανίσει την επιτυχημένη αντιστοίχιση συναλλαγών μεταξύ GA4 και προϊόντων του καταστήματός σας στον κατάλογο του FAVI.

Text odstavce (3)

Τι πρέπει να κάνω εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος FAVI κατά την προσπάθεια ρύθμισης της βελτιστοποίησης;

Βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google με τον οποίο έχετε πρόσβαση στο GA4. Εάν συνεχίσετε να λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο επικοινωνίας του FAVI.

Πιθανά σφάλματα μετά τη σύνδεση βελτιστοποίησης

Τύπος σφάλματος

Ορισμός

Λύση

Μη έγκυρες συναλλαγές με διπλό αναγνωριστικό (ID)

Αριθμός συναλλαγών με διπλότυπα αναγνωριστικά στο Google Analytics.

Το σύστημά μας μπορεί να κατεβάσει συναλλαγές μόνο με μοναδικά αναγνωριστικά. Ομοίως, η Google έχει έναν κανόνα ότι το αναγνωριστικό συναλλαγής πρέπει να είναι μοναδικό - δείτε το Google Help.

Είναι απαραίτητο να ελέγξετε το σύστημα για τη δημιουργία αναγνωριστικών (ΙD) συναλλαγών και την αποστολή τους στο GA4 από την πλευρά σας για να αποφύγετε ιδανικά την αντιγραφή.

Μη έγκυρες συναλλαγές χωρίς αναγνωριστικό (ID)

Ο αριθμός των συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν στο Google Analytics χωρίς αναγνωριστικό (ID).

Πρέπει να ελέγξετε το σενάριο για την αποστολή δεδομένων στο GA4 μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας και να κάνετε μια ρύθμιση ή διόρθωση για να στείλετε ένα μοναδικό αναγνωριστικό (ID)συναλλαγής με πληροφορίες παραγγελίας στο GA4.

Ανατρέξτε στο Google Help για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αποστολής του αναγνωριστικού συναλλαγής.

Μη έγκυρες συναλλαγές που συνδέονται με άλλο ηλεκτρονικό κατάστημα

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν το σύστημά μας αντιστοιχίζει έναν μοναδικό κωδικό που αποστέλλεται σε utm_term από ένα συνδεδεμένο GA4 με ένα κλικ από άλλο κατάστημα που εκτελείται στο FAVI.

Εάν:

1. Όλες οι συναλλαγές επισημαίνονται ως άκυρες - δεν πραγματοποιούμε λήψη έγκυρων συναλλαγών στα στατιστικά στοιχεία, πιθανότατα έχετε πολλά καταστήματα στο FAVI και έχετε συνδέσει το GA4 ενός καταστήματος με την καμπάνια ενός άλλου καταστήματος στο FAVI.

2. Μόνο ορισμένες από τις συναλλαγές είναι άκυρες και ορισμένες έγκυρες συναλλαγές κατεβαίνουν επίσης στα στατιστικά στοιχεία, πιθανότατα στέλνετε δεδομένα για πολλά από τα ηλεκτρονικά σας καταστήματα σε μία ιδιοκτησία GA4.

 

Πρέπει να επαληθεύσετε το αναγνωριστικό ιδιότητας και να ελέγξετε ότι έχετε συνδέσει τη σωστή ιδιότητα ή να επανασυνδεθείτε χρησιμοποιώντας το κουμπί στην καρτέλα σύνδεσης GA4 στον πίνακα εργαλείων.

Θα πρέπει να υπάρχουν δεδομένα για ένα κατάστημα σε μια συγκεκριμένη χώρα, δηλαδή για έναν τομέα καταστήματος (store domain), εντός μιας ιδιοκτησίας (δεν συνιστάται η αποστολή δεδομένων για πολλές χώρες μαζί σε μια ιδιοκτησία, ακόμα κι αν το κατάστημα λειτουργεί σε πολλές αγορές).

Πώς μπορώ να ξέρω εάν η σύνδεσή μου στο Google Analytics δεν λειτουργεί;

Εάν μπορείτε να δείτε τα έσοδα από το FAVI στο GA4 σας (μπορείτε να το επαληθεύσετε μεταβαίνοντας στο: αναφορές(reports) - απόκτηση(acquisition) - απόκτηση επισκεψιμότητας (traffic acquisition) - πηγή/μέσο περιόδου σύνδεσης( session source/medium) και η αναφορά (report) FAVI δεν εμφανίζει τα έσοδα δίπλα στο κόστος και δεν εμφανίζει ποσό του PNO (ή είναι πάντα στο 100%), πιθανότατα επιλέξατε λάθος ιδιότητα κατά τη σύνδεση.

Για εναλλαγή, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί "Επεξεργασία αυτόματης βελτιστοποίησης μετατροπής" στο κάτω μέρος της σελίδας κάτω από την καρτέλα Campaign Optimization - Conversion Optimization (GA4) στην επισκόπηση καταστήματος.

GA4-jak-znalezc-source-medium

Εάν δεν βλέπετε πωλήσεις από ολοκληρωμένες παραγγελίες στο Google Analytics, πιθανότατα δεν έχετε το ''σωστό κώδικα'' για την αποστολή δεδομένων στο Google Analytics. Εάν δεν ξέρετε πώς να το ρυθμίσετε, μεταβείτε στις πληροφορίες σχετικά με τις προυποθέσεις για σωστή ρύθμιση.

Πώς να εξασφαλίσετε τη σωστή μέτρηση των ποσοτικοποιημένων πωλήσεων;

Η σωστή ρύθμιση του Google Analytics 4 είναι ένα πολύ περίπλοκο θέμα και εμφανίζονται πολύ συχνά σφάλματα και ελλιπείς μετρήσεις δεδομένων. Ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό θα διασφαλίσετε ότι η μέτρηση έχει ολοκληρωθεί και τα στατιστικά στοιχεία θα αντικατοπτρίζουν τα πραγματικά αποτελέσματα.