Jak e-shopy, tak kamenné obchody se letos potýkají s řadou nových legislativních změn. Jedna z nejdůležitějších se týká slev. Podívejte se s námi na to, jaký dopad budou mít chystané změny v pravidlech zobrazování a výpočtu slev na FAVI.
Nová zákonná pravidla pro slevy
Až donedávna nebyly slevy ničím ovlivňovány. To se však změnilo dne 6.1.2023, kdy přišla v účinnost novela, která přináší změny zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku.
Pravidla, která jsou nově zavedena, mají pomoci k odstranění umělého navyšování cen před slevou a obchodníci budou povinni veškerá oznámení o slevě uvádět z nejnižší ceny, za kterou zboží prodávali v rozmezí 30ti dnů před poskytnutím slevy.
Jak zobrazujeme slevy na FAVI
I my tyto změny reflektujeme a proto byl systém zobrazování slev u produktů na FAVI upraven.
Nadále dochází k automatické generaci slevy na základě snížení ceny v XML feedu a není potřeba žádný speciální zápis. Procentuální sleva však bude vypočtena z nejnižší prodejní ceny za posledních 30 dní, nikoliv z poslední uvedené prodejní ceny.
Maximální délka, po kterou je možné slevu na FAVI ponechat činí 30 dní.
Příklady výpočtu slev
Příklad 1: Jedna změna ceny
E-shop nabízí zákazníkům komodu za 10 000 Kč. Následně ji v XML feedu zlevní na 8 000 Kč, čímž dojde k vytvoření štítku s 20% slevou.
Po 30 dnech dojde k odstranění štítku se slevou a cena bude prezentována jako běžná prodejní.
Příklad 2: Opakované změny ceny
E-shop nabízí zákazníkům komodu za 10 000 Kč, kterou následně zlevní v rámci víkendové akce na 8 500 Kč. Po skončení této akce je komoda nabízena opět za 10 000 Kč. Ještě před uplynutím 30 dnů od skončení víkendové akce je komoda zlevněna na 8 000 Kč. V tomto případě bude procentuální sleva vypočtena z nejnižší prodejní ceny za posledních 30 dní, tedy z 8 500 Kč.
Příklad 3: Postupné snižování s předchozím navýšením ceny
E-shop nabízí zákazníkům komodu za 10 000 Kč, kterou zlevní na 7 000 Kč. Po uplynutí 10 dnů však cenu v XML feedu navýší na 8 000 Kč, čímž přijde o štítek se slevou. Následně po týdnu opět cenu sníží na 6 000 Kč a v tomto případě je sleva počítána z nejnižší prodejní ceny za posledních 30 dní, tedy ze 7 000 Kč.
V případě jakýchkoliv dotazů se obracejte na svého account managera nebo na spoluprace@favi.cz.
Další užitečné informace najdete i v naší klientské nápovědě.