Vážení klienti, dovolte nám oznámit úpravy obchodních podmínek, které vejdou v platnost od 1.3.2023.
Nové znění obchodních podmínek najdete zde.
Zanesené změny se zejména týkají situací, ve kterých může dojít k pozastavení služby. Jedná se tedy o drobné úpravy, které většinu z vás nijak neovlivní. I tak nám ale dovolte vás seznámit s případy, kdy může k tomuto zásahu dojít, kromě standardního postupu pozastavení při porušení smlouvy o poskytování služeb či obecně závazných právních předpisů.
Mezi nově zanesené body spadá možnost pozastavení služby ze strany FAVI i v situacích, kdy vznikne podezření, že klient:
- porušuje či poruší své právní povinnosti vůči zákazníkům
- nebude schopen či ochoten uhradit své budoucí peněžité závazky vůči provozovateli,
- nesplňuje technické podmínky pro využívání služby,
- poskytuje provozovateli v rámci datového feedu nepřesné či nepravdivé informace,
- vznikne důvodná obava, že objednatel nebude schopen či ochoten uhradit své budoucí peněžité závazky vůči provozovateli.
Dále jsme do obchodních podmínek doplnili, že klient může vznést námitku proti vyúčtování odměny provozovatele, a to nejpozději do 30 dnů od doručení vyúčtování.
Pro přijetí nového znění obchodních podmínek není potřeba provádět žádnou akci z vaší strany.
Původní znění obchodních podmínek najdete zde.
V případě jakýchkoliv dotazů se obracejte na svého account managera nebo na spoluprace@favi.cz.