V rámci optimalizace kampaně naleznete záložku Slevové kódy. Tam můžete zadat váš promo kód pro všechny produkty, nebo i jen na některé z vaší nabídky.
Co v této záložce naleznete?
V záložce naleznete tlačítko pro přidání nového slevového kódu a přehled všech slevových kódů, které jste v minulosti zadali do systému.
První tabulka zobrazuje informace o všech budoucích i již aktivních kódech, ale i o kódech, kterým vypršela platnost. V seznamu kódů vždy uvádíme název slevové kampaně, znění slevového kódu, platnost akce a aktuální stav kódu (vypršel, aktivní, budoucí). Budoucí a aktivní kódy lze na detailu editovat nebo ze seznamu smazat, minulé pouze zobrazit.
Ve zvláštní tabulce pak můžete vidět smazané slevové kódy - tedy kódy, které vůbec nabyly v katalogu zobrazované, případně ty, které byly smazány v průběhu jejich platnosti.
Zadání kódu do systému
Na úvodní stránce záložky Slevový kód naleznete tlačítko “Vytvořit nový”, který otevře formulář pro zadání detailů nového slevového kódu.
Ve formuláři vždy uveďte název slevové kampaně, který uvidíte pouze vy na přehledu obchodu, a zákazníkům zůstane skrytý. Dále je třeba vyplnit znění samotného kódu, které zákazník vyplní v košíku vašeho e-shopu. Kód musí obsahovat 4 až 16 znaků, a nejsou v něm povoleny mezery ani speciální znaky. Nutností je uvést i platnost slevového kódu v rozmezí od - do, kdy budeme kód zobrazovat u produktů v našem katalogu. Hodnotu slevového kódu je možné zadat v procentech, případně v konkrétní částce.
V druhé části formuláře vyberete produkty, na které se kampaň bude vztahovat. Je více možností jak vybrat, které produkty budou do slev zahrnuty, a to podle:
- ceny produktu - vyberete minimální a maximální cenu produktu
- kategorie produktu - vyberete kategorie, které chcete zahrnout v kampani. Základní nastavení je na všechny kategorie, případně můžete označit pouze vybrané. Více kategorií vyberete tak, že při výběru budete na klávesnici držet tlačítko ctrl
Zobrazení kódů v katalogu
Produkty, na které se vztahuje platnost slevového kódu, zobrazíme s příslušným štítkem. Dané produkty bude možné v katalogu i filtrovat.
|
|
Často kladené dotazy
Poskytujeme různé výše slev podle hodnoty objednávky, jak mám takovou slevu zadat?
V tomto případě bude třeba zadat do systému různé kódy. Slevové kódy pro jednotlivé hodnoty pak ale uvedeme pouze u jednotlivých produktů podle toho, do jaké hodnoty daný produkt spadá. Kódy ale musí být jedinečné (znění kódu se nesmí opakovat).
...
Promo akci nakonec nebudeme dělat, ale slevu jsem již zadal do systému. Je možné kód odebrat?
Jistě, slevový kód je možné před začátkem platnosti zrušit. V takovém případě se vám pak kód zobrazí v tabulce Smazané slevové kódy a nebude u produktů zobrazen.
...
Můžu nastavení slevy v systému upravit, i když už byla zadána?
Úprava podmínek kódu je před začátkem jeho platnosti možná v celém rozsahu. Můžete tak upravit všechny hodnoty, které jste zadávali při přidávání kódu do systému.
...
Ovlivní slevový kód pozice mých produktů v katalogu?
Ano, produkty s promo kódy budou mít v katalogu lepší pozice stejně jako produkty označené na FAVI jako ve slevě.
...
Kam u vás na FAVI zákazník může vložit slevový kód, aby viděl, kolik bude produkt výsledně stát?
Kód zákazník může uplatnit až ve vašem košíku. U každého produktu, kde je štítek s promo kódem, ale zobrazujeme cenu po uplatnění kódu.
...
Bude FAVI upřednostňovat produkty se slevovým kódem v marketingu?
V marketingu určitě plánujeme zohledňovat, zda lze u produktu uplatnit slevový kód či nikoli. Produkty tak budou komunikované naším marketingem přednostně.