Pomozte zákazníkům najít váš produkt díky parametrům (05/2022)

Věděli jste, že mnoho zákazníků používá pro výběr zboží filtry, aby se ke svému vysněnému produktu dostali co nejrychleji? Pojďte se s námi podívat na to, jak pomocí parametrů získat kvalitnější návštěvnost, vyšší dohledatelnost i skóre produktů.

Proč parametry posílat? 

V minulých letech jsme se snažili produkty zařazovat na základě klíčových slov z názvu produktu nebo popisků. Ne vždy jsme však měli dostatek informací, a proto zařazení nebylo tak dokonalé, jak bychom si přáli. Aktuálně rozřazení do filtrů proběhne pouze tehdy, pokud parametr zašlete v samostatném elementu. Zde jsou tři hlavní důvody, proč se vyplatí parametry posílat: 

 

iStar_Design_Business_LineIcons_Outlined-60

 

Kvalitnější návštěvnost

Díky parametrům návštěvníci najdou rychleji produkt, který splňuje jejich požadavky. Zákazníci, co jsou blíže konverzi a jsou těsně před rozhodnutím o nákupu více filtrují, protože jejich představa už je velmi konkrétní.

iStar_Design_Business_LineIcons_Outlined-04

Vyšší dohledatelnost

Parametry budou na FAVI jednou z cest, jak zařadit produkt do filtrů v kategorii. Posílejte tedy parametrů co nejvíce. Čím konkrétněji budou specifikované, tím lépe.

iStar_Design_Business_LineIcons_Outlined-52

 

Vyšší skóre produktů

Produkty, které jsou dohledatelné ve filtrech rychleji shromažďují data, která vstupují do finálního skóre produktu (CTR atp.) a tím se jim zvyšuje pozice v katalogu. 


Obecné zásady pro parametry 

  1. Neposílejte více hodnot parametrů, pokud se netýkají dané varianty produktu, viz. příklad (dekory, další dostupné velikosti a barvy), hlavní fotografie produktu musí korespondovat s popisem i parametry,
  2. parametry nemusí být zadané přesně jako je náš filtr v kategorii. Napárujeme i jiné znění, pokud jej obdržíme u vícero klientů,
  3. uvádějte jednotky k číselným hodnotám (cm, mm, l, ..),
  4. každý produkt byl měl obsahovat svá konkrétní specifika a hodnoty parametrů by se neměly duplikovat, viz. příklad,
  5. hodnoty parametrů ano x ne zpracujeme, ale hodnoty 0 x 1 nikoliv,
  6. posílejte parametry co nejvíce konkrétně a neuvádějte více hodnot na více řádcích, 
  7. parametry je nutné vždy přeložit do jazyka dané země.

Zobrazení parametrů na detailu produktu 

Zaslané parametry zobrazujeme v tabulce na detailu produktu. Začínají se zobrazovat, pokud jich pošlete 3 a více.


Jak vypadají parametry v různých specifikacích? 

 


Doporučené parametry 

Při samotném vytváření parametrů se můžete inspirovat přímo filtry, které naleznete u každé kategorie v katalogu FAVI v levém sloupci. 

Souhrn doporučených kategorií a více informací můžete najít také v této prezentaci.

 

Pokud máte k zasílání parametrů jakékoliv dotazy, obracejte se na svého account managera nebo na spoluprace@favi.cz

Další užitečné informace najdete i v naší FAVI Nápovědě