FAVI Pixel

FAVI Pixel je pokročilý nástroj pro přesné měření výkonu kampaní, lepší optimalizaci a zvýšení prodejů. Nástroj sleduje chování uživatele, který přišel z FAVI – od prohlížení produktů až po dokončení objednávky. Tato data pak pomáhají optimalizovat vaše kampaně a produktové pozice na FAVI.

Na přehledu obchodu můžete sledovat data naměřená jak přes samotný FAVI Pixel, tak v kombinaci s daty z GA4. FAVI Pixel používá atribuci Last click non direct (FAVI bylo posledním zdrojem návštěvnosti, než došlo ke konverzi), ale také FAVI Touch (zde uvádíme všechna data, kdy se FAVI objeví jako zdroj kdekoli v konverzní trase zákazníka).
Zároveň jsou data kvantifikována o nezměřené návštěvy (zpravidla návštěvníky, kteří blokují nebo odmítají cookie lištu).

---

• Proč využívat FAVI Pixel?

• Jak se Pixel projevuje na Přehledu obchodu? 

  • Statistiky - Tržby z FAVI (LND), Tržby z FAVI (Touch), Kvantifikace

  • Optimalizace kampaně

• Implementace 

  • Základní implementace
  • Pluginy: Shoptet | PrestaShop | WordPress | Shopify | Magento

• Často kladené otázky k FAVI Pixel

---

Proč využívat FAVI Pixel?

• Přesnější data než GA4 – S více než 90% souhlasem s cookies zajišťujeme lepší měření konverzí, čímž získáte reálný přehled o tom, co skutečně funguje.
• Okamžitá zpětná vazba – Data o konverzích se zobrazují na přehledu obchodu téměř ihned. Není tedy nutné čekat až desítky hodin, než uvidíte výsledky za daný den. 
• Lepší řazení produktů – Nejprodávanější produkty získají vyšší viditelnost. Navíc je nasazení Pixelu jedním z bodů pro získání vyššího skóre obchodu na FAVI, což zajistí vašim produktům lepší pozice v katalogu. 
• Snadná implementace – Napojení zvládnete i bez technického zázemí.

---

Jak se Pixel projevuje na Přehledu obchodu? 

Statistiky

Data z Pixelu naleznete hned ve Statistikách, kde kromě nákladů uvádíme Tržby z FAVI (LND) a Tržby z FAVI (Touch). U obou typů měření uvidíte počet kvantifikovaných transakcí, kvantifikované tržby a PNO. 

Tržby z FAVI (LND)

Jsou založeny na datech z FAVI Pixel a/nebo GA4. Data jsou sbírána atribučním modelem Last Click Non-Direct (stejně jako u GA4), a připisujeme si tedy pouze přímé transakce, kde je zdroj FAVI na konci konverzní cesty. 

Abychom vám poskytli co nejpřesnější data, kombinujeme zde dva zdroje*:

• FAVI Pixel - zaznamenává transakce přímo na vašem webu
• Google Analytics 4 (GA4) - sleduje návštěvnost a konverze přes vaše analytické nastavení

Kombinací obou se vyhýbáme dvojímu započítávání a zachytíme více transakcí, které by jinak mohly uniknout.

*Platí pouze v případě, že máte nastavenou Automatickou optimalizaci konverzí. 

Tržby z FAVI (Touch)

V tomto případě si přičítá FAVI všechny transakce, u kterých se FAVI objevilo kdykoli během cesty zákazníka – jak přímé transakce, tak ty, kde FAVI pouze přispělo. FAVI se tak připíše zásluha za objednávku i v případě, že zákazník FAVI navštívil v průběhu rozhodování, i když nenakoupil hned.

Tento způsob atribuce lépe zachytí reálný dopad FAVI na zákazníkův výběr produktu nebo e-shopu. Mnoho zákazníků se inspiruje na FAVI, porovnává nabídky a teprve později se vrací k nákupu jiným kanálem. Touch atribuce pomáhá měřit i tento nepřímý, ale důležitý vliv FAVI.

Díky lepší atribuci máte přesnější přehled o tom, jaký výkon FAVI skutečně má. To umožňuje lépe nastavovat nabídky a investice, které odpovídají reálnému přínosu.

Kvantifikace

V obou případech - jak u tržeb FAVI (LND), tak i FAVI (Touch) dochází ke kvantifikaci. Někdy GA4 ani Pixel nedokážou transakci změřit (například kvůli omezení souhlasu s cookies). Jedná se o úpravy za neměřené návštěvy, které zajistí započítání reálné návštěvnosti nezachycené žádným ze systému. 

Jak kvantifikace funguje?

1. Vypočítáme konverzní míru kliků (celkový počet změřených kliků ÷ celkový počet změřených transakcí).
2. Takto určenou konverzní míru kliků pak aplikujeme na nezměřené kliky. Tím kvantifikujeme transakce a tržby z kliků, které jsme nemohli změřit kvůli chybějícím souhlasům s cookies.
3. Výsledkem (součet reálně změřených a kvantifikovaných transakcí) jsou kvantifikované transakce a tržby, které lépe odrážejí skutečný výkon FAVI.

Tento postup se postará o to, že neztratíte přehled o transakcích, které proběhly, ale nebyly zachyceny. Zajistíme tak nejpřesnější a nejtransparentnější přehled o skutečném přínosu FAVI pro vaše prodeje.

Kvantifikace vstupuje do hry pouze v případě, kdy došlo k více než 50 klikům za den. Při nižším počtu kliků nedochází ke kvantifikaci transakcí, ani tržeb. 

Optimalizace kampaně

V rámci Optimalizace kampaně na přehledu vašeho obchodu naleznete záložku FAVI Pixel, kde můžete nalézt nejen základní statistiky objednávek zaznamenaných pomocí FAVI Touch, ale také konkrétní seznam až posledních 50 objednávek včetně informací o zakoupených produktech a ceně bez DPH. 

---

Implementace 

Nabízíme 3 základní možnosti implementace nástroje FAVI Pixel. Níže uvedené možnosti mají rovnou uvedený odkaz na implementační manuál.

Trackovací kód, který pro nasazení FAVI Pixel budete potřebovat, naleznete v záložce Partner events tracking (viz obrázek níže), případně pro jeho získání kontaktujte svého Account managera a implementujte službu FAVI Pixel jedním z těchto způsobů:

• Google Tag Manager (GTM)
• Základní implementace (C2S)
• Doporučená implementace (C2S + S2S)

Shoptet

Pro tuto platformu je dostupný speciální doplněk. Po stažení doplňku aktivujte aplikace, které chcete v rámci FAVI využívat:

• FAVI Pixel - nástroj pro měření konverzí, který pomáhá s optimalizací dat a zlepšuje pozice v katalogu FAVI
• FAVI Extra - umožňuje sbírat recenze na produkty i služby vašeho e-shopu, zlepšuje pozice v katalogu FAVI a buduje důvěru v online nákup - více informací ZDE

Dále nastavte Tracking ID, Server-side token daného e-shopu a vyberte zemi e-shopu. 

PrestaShop

Pro tuto platformu je k dispozici speciální plugin. Nejnižší podporovaná verze je Prestashop 1.7 (verze 1.6. je velmi zastaralá, a doporučujeme ji updatovat). 

Instalace:

1. Stáhněte tento ZIP soubor
2. V menu klikněte na "Moduly a služby" nebo "Moduly" → "Správce modulů"
3. Vpravo nahoře klikněte na "Přidat nový modul" nebo "Nahrát modul"
4. Vyberte stažený soubor - pokud se modul nenainstaluje automaticky, klikněte na "Instalovat"

Dále proveďte nastavení pluginu v PrestaShop - zadejte Tracking ID a Server-side token e-shopu, vyberte zemi vašeho e-shopu a klikněte na "Uložit". Chvíli počkejte, než bude požadavek zpracován.

WordPress

Pro tuto platformu jsme vyvinuli speciální plugin, který má dvě možnosti instalace. 

POZOR: Pro fungování tohoto pluginu je zapotřebí mít nainstalovaný plugin WooCommerce. Pokud jej nemáte, nainstalujte si ho přes tento odkaz: https://wordpress.org/plugins/woocommerce/ 

Instalace a aktivace přes administraci:

1. Stáhněte tento ZIP soubor
2. Přejděte do administrace vašeho WordPressu, do sekce "Pluginy"
3. Klikněte na tlačítko "Přidat nový plugin" v administraci pluginů a následně na tlačítko "Nahrát plugin"
4. Nahrajte zip soubor pluginu
5. Přejděte zpět do administrace pluginů a aktivujte dle svého uvážení:
   • FAVI Pixel - nástroj pro měření konverzí, který pomáhá s optimalizací data zlepšuje pozice v katalogu FAVI
   • FAVI Extra - umožňuje sbírat recenze na produkty i služby vašeho e-shopu, zlepšuje pozice v katalogu FAVI a buduje důvěru v online nákup - více informací ZDE

Instalace a aktivace přes FTP

1. Stáhněte tento ZIP soubor
2. Nahrajte složku pluginu (odzipovanou) do vaší WordPress instalace do adresáře "wp-content/plugins/"
3. Přejděte zpět do administrace pluginů a aktivujte dle svého uvážení:
   • FAVI Pixel - nástroj pro měření konverzí, který pomáhá s optimalizací data zlepšuje pozice v katalogu FAVI
   • FAVI Extra - umožňuje sbírat recenze na produkty i služby vašeho e-shopu, zlepšuje pozice v katalogu FAVI a buduje důvěru v online nákup - více informací ZDE

Po aktivaci pluginu (platí pro oba způsoby instalace) je potřeba nastavit propojení mezi vaším e-shopem a FAVI. V panelu administrace WordPressu v levém sloupci v sekci "FAVI Extra a FAVI Pixel" vyplňte Tracking ID a Server-side token e-shopu a vyberte zemi vašeho e-shopu. Tato pole umožní komunikaci s FAVI. Zde můžete zapnout nebo vypnout doplněk FAVI Pixel či FAVI Extra. 

Shopify

Pro aktivaci FAVI Pixelu stáhněte tento plugin. Následně aktivujte aplikace, které chcete v rámci FAVI využívat:

• FAVI Pixel - nástroj pro měření konverzí, který pomáhá s optimalizací data zlepšuje pozice v katalogu FAVI
• FAVI Extra - umožňuje sbírat recenze na produkty i služby vašeho e-shopu, zlepšuje pozice v katalogu FAVI a buduje důvěru v online nákup - více informací ZDE

Pro používání FAVI Pixel, je zapotřebí povolit aplikaci prostřednictvím kódu, který najdete v administraci v levém panelu: Prodejní kanály → Online obchod →  motivy → přizpůsobit.
Po přesměrování na náhled webu vyberte v levém panelu nabídku "Vložení aplikace prostřednictvím kódu" a zde povolte "FAVI Pixel Tracking". 

Magento

Proces instalace a aktivace tohoto modulu je složitý a doporučujeme nechat na správci vaší aplikace. Instalace vyžaduje alespoň základní znalosti v systému Magento.

1. Stáhněte tento modul
2. Rozbalte stažený soubor a nahrajte obsah do složky "src/app/code/"
3. Přejděte do příkazového řádku a navigujte do kořenového adresáře Magento
4. Spusťte postupně následující příkazy:
   ‘php bin/magento module:enable Favi_Faviextra’
   ‘php bin/magento setup:upgrade’
   ‘php bin/magento setup:di:compile’
   ‘php bin/magento cache:flush’

Po aktivaci modulu je potřeba nakonfigurovat propojení. Konfiguraci modulu najdete v administrátorském panelu Magento pod Favi Extra a FAVI Pixel → Nastavení.
Zde vyplňte API Klíč (Server-Side token) e-shopu a vyberte zemi vašeho e-shopu. Tato pole umožní komunikaci s FAVI. Zde můžete zapnout nebo vypnout doplněk FAVI Pixel či FAVI Extra.  Zde můžete zapnout nebo vypnout dle svého uvážení:

• FAVI Pixel - nástroj pro měření konverzí, který pomáhá s optimalizací data zlepšuje pozice v katalogu FAVI
• FAVI Extra - umožňuje sbírat recenze na produkty i služby vašeho e-shopu, zlepšuje pozice v katalogu FAVI a buduje důvěru v online nákup - více informací ZDE

Funkce modulu zahrnuje automatické odesílání objednávek: po dokončení objednávky v Magento je automaticky odeslána do systému FAVI. Toto zahrnuje detaily objednávky a informace o zákazníkovi.
Dále zahrnuje i stornování objednávek: umožňuje stornovat objednávky v systému FAVI přímo z Magento. Tato akce je synchronizována s FAVI API, což zajišťuje konzistenci dat mezi oběma systémy.

Veškerá interakce s modulem probíhá automaticky na základě událostí v Magento. Uživatel nemusí provádět žádné manuální kroky pro synchronizaci dat mezi Magento a FAVI. Informace o stavu odeslání do FAVI Pixel naleznete u každé objednávky v sekci "FAVI" na detailu objednávky.

---

---

Často kladené otázky k FAVI Pixel

Jedná se o placenou službu? 

Ne, služba je a bude zdarma. Jejím zavedením se ani nezvyšuje cena za proklik.

...

V čem je FAVI Pixel lepší než Google Analytics 4?

• Spolehlivější data – měření pomocí pixelu zajistí, že i při výpadku GA4 zůstanou vaše výsledky stabilní.
• Jedinečné a důvěryhodné měření – započítáváme pouze unikátní objednávky, vyhneme se duplicitám.
• Lepší výsledky – díky přesnějšímu měření je skutečný přínos FAVI zřetelnější.
• Ochrana proti falešné návštěvnosti – díky silným opatřením proti botům a filtrování provozu.

...

Už mám implementované FAVI Extra, proč bych měl nasazovat i Pixel?

FAVI Extra je služba pro sběr recenzí a proto se jedná o úplně jiný produkt. FAVI Pixel slouží pro přesné měření výkonu kampaní, lepší optimalizaci a zvýšení prodejů. 

...

Musím mít nasazené FAVI Extra, abych mohl využívat FAVI Pixel?

Nasazení FAVI Extra není podmínkou pro využívání měřicího nástroje FAVI Pixel. Určitě tuto kombinaci ale doporučujeme.